1 Định Nghĩa và Giải Thích
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây mang ý nghĩa như được quy định cụ thể, trừ khi ngữ cảnh đòi hỏi sự hiểu biết khác:
| Thuật ngữ |
Định nghĩa |
| "u-66" / "Nền tảng" |
Toàn bộ dịch vụ, website, ứng dụng và hệ thống vận hành dưới thương hiệu u-66 tại địa chỉ u-66.app. |
| "Thành viên" / "Người dùng" |
Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được u-66 chấp thuận tham gia dịch vụ. |
| "Tài khoản" |
Hồ sơ cá nhân duy nhất của mỗi thành viên trên hệ thống u-66, bao gồm thông tin đăng ký, số dư và lịch sử giao dịch. |
| "Dịch vụ" |
Toàn bộ trò chơi, cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và các tính năng giải trí trực tuyến khác do u-66 cung cấp. |
| "Tiền thưởng" |
Mọi khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, bonus đăng ký, free spin và phần thưởng VIP mà u-66 cấp cho thành viên theo chương trình từng thời kỳ. |
| "Vòng cược" (Wagering Requirement) |
Số lần số dư thưởng cần được đặt cược hợp lệ trước khi có thể rút ra thành tiền mặt. |
2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ u-66, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. u-66 có thể yêu cầu cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi cư trú của bạn.
- Không vi phạm pháp luật địa phương: Việc sử dụng dịch vụ u-66 phải không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc nghị định nào hiện hành tại nơi bạn đang truy cập.
- Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược tại khu vực tài phán của mình.
Lưu ý quan trọng: u-66 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ giải thích lý do.
3 Tài Khoản Thành Viên
Việc đăng ký và duy trì tài khoản trên u-66 phải tuân theo các quy định sau:
- Giới hạn một tài khoản: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, hộ gia đình, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc địa chỉ email chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Phát hiện sở hữu nhiều tài khoản dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. u-66 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ truy cập trái phép do lỗi bảo mật phía người dùng.
- Thông tin chính xác: Mọi thay đổi thông tin cá nhân (số điện thoại, phương thức thanh toán, địa chỉ) phải được cập nhật ngay qua hệ thống hoặc thông báo cho CSKH. Cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để u-66 đóng tài khoản.
- Xác minh danh tính (KYC): u-66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh sẽ dẫn đến tạm ngưng rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. u-66 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo thông báo trước ít nhất 30 ngày.
4 Nạp Tiền, Rút Tiền & Thanh Toán
Mọi giao dịch tài chính trên u-66 phải tuân thủ các quy định sau:
4.1 Nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Số tiền nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ VIP của tài khoản.
- Các phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết), thẻ cào điện thoại và USDT TRC20.
- u-66 không chấp nhận tiền mặt trực tiếp và không có đại lý nhận tiền mặt thay mặt nền tảng. Mọi yêu cầu nộp tiền mặt cho cá nhân tự nhận là đại lý u-66 đều là hành vi lừa đảo.
- Tiền nạp phải đến từ tài khoản mang tên chính chủ của thành viên đã đăng ký. u-66 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
4.2 Rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Yêu cầu rút số tiền lớn (từ 100.000.000 VNĐ trở lên) có thể mất đến 24 giờ và yêu cầu xác minh bổ sung.
- Tiền chỉ được rút về phương thức và tài khoản đã dùng để nạp. Trong trường hợp phương thức nạp ban đầu không còn khả dụng, u-66 sẽ yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý theo phương thức thay thế.
- u-66 có quyền từ chối, trì hoãn hoặc đảo ngược giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
Lưu ý về điều kiện rút sau nhận thưởng: Sau khi nhận tiền thưởng hoặc tham gia khuyến mãi, số dư thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra. Chi tiết vòng cược được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
5 Quy Định Đặt Cược
Khi tham gia đặt cược trên u-66, thành viên phải tuân thủ các quy định sau:
- Cược đã xác nhận: Sau khi người chơi xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, cược đó không thể hủy hoặc chỉnh sửa trong bất kỳ trường hợp nào, kể cả khi người chơi cho rằng mình đặt nhầm.
- Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến kết quả game bị sai lệch so với thực tế (ví dụ: màn hình hiển thị sai do lag mạng), u-66 sẽ lấy kết quả từ máy chủ làm kết quả chính thức.
- Giới hạn cược: Mỗi loại game có giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ tại bàn game. u-66 có quyền thay đổi giới hạn này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Cược đối lập (Hedging): Nghiêm cấm đặt cược đối lập có hệ thống (cược cả hai bên đối nghịch trong cùng một sự kiện) nhằm mục đích lợi dụng chênh lệch tỷ lệ hoặc điều kiện khuyến mãi. Phát hiện hành vi này dẫn đến tịch thu toàn bộ lợi nhuận liên quan.
- Ngôn ngữ và thị trường: Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản ngôn ngữ của điều khoản, phiên bản tiếng Việt trên u-66.app được ưu tiên áp dụng cho người dùng Việt Nam.
6 Khuyến Mãi, Tiền Thưởng & Chương Trình VIP
Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng trên u-66 được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình. Ngoài ra, các quy định chung sau đây áp dụng cho toàn bộ khuyến mãi:
- Một khuyến mãi mỗi loại: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản riêng cho phép ngược lại. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược từ 15x đến 40x giá trị thưởng hoặc tổng nạp + thưởng, tùy chương trình. Điều kiện cụ thể được công bố rõ trong mỗi chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng. Sau khi hết hạn, thưởng chưa sử dụng sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo.
- Quyền từ chối thưởng: u-66 có quyền từ chối cấp, tạm giữ hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
- Chương trình VIP: Quyền lợi VIP được xác định theo cấp độ hiện tại của thành viên. u-66 có quyền điều chỉnh cấu trúc, điều kiện và quyền lợi của chương trình VIP theo từng thời kỳ với thông báo trước 7 ngày.
Lưu ý: Tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ bị tịch thu toàn bộ và tài khoản vi phạm có thể bị đóng vĩnh viễn.
7 Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ u-66:
- Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả game.
- Rửa tiền: Sử dụng u-66 để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
- Gian lận danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản cho người khác không đủ điều kiện sử dụng.
- Tấn công hệ thống: Cố ý thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm gây tổn hại, làm quá tải hoặc vô hiệu hóa hệ thống, máy chủ hoặc mạng của u-66.
- Chia sẻ thông tin nội bộ: Khai thác hoặc chia sẻ thông tin nội bộ, lỗi kỹ thuật hoặc tình trạng bất thường của hệ thống để trục lợi cá nhân hoặc cho người khác.
- Quấy rối: Có ngôn ngữ hoặc hành vi xúc phạm, đe dọa, quấy rối nhân viên CSKH hoặc thành viên khác trong bất kỳ kênh nào của u-66.
Hậu quả: u-66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật.
8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
u-66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chuẩn mực cao nhất. Toàn bộ nội dung về thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật riêng biệt, vốn là một phần không tách rời của các Điều khoản và Điều kiện này.
- Toàn bộ kết nối giữa người dùng và hệ thống u-66 được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS 256-bit.
- Thông tin tài chính của thành viên không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản rõ ràng (plaintext) trên máy chủ của u-66.
- u-66 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ CSKH u-66 qua email [email protected].
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi được pháp luật cho phép, u-66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của u-66, bao gồm lỗi đường truyền internet, sự cố điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
- Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngay cả khi u-66 đã được thông báo về khả năng xảy ra những tổn thất đó.
- Quyết định đặt cược của người dùng. u-66 không cung cấp lời khuyên đặt cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ hợp lệ của bất kỳ ván cược nào.
Tuyên bố miễn trừ: Cờ bạc và cá cược trực tuyến có thể gây ra thiệt hại tài chính. u-66 không bảo đảm lợi nhuận và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính hợp lệ của thành viên. Chơi trong giới hạn tài chính cho phép của bạn.
10 Chỉnh Sửa Điều Khoản
u-66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng, u-66 sẽ thông báo qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc sau khi đăng nhập, hiển thị ít nhất 7 (bảy) ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
- Email hoặc SMS đến địa chỉ hoặc số điện thoại đăng ký của thành viên.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý của thành viên với phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
11 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ u-66 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Thương lượng: Trước tiên, các bên cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể yêu cầu hòa giải bởi bên thứ ba được cả hai chấp thuận.
- Khiếu nại chính thức: Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức tới u-66 qua email [email protected] kèm toàn bộ bằng chứng liên quan. u-66 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Kết quả cuối cùng của mọi game và giao dịch đã được hệ thống ghi nhận là chung thẩm và không thể khiếu nại lại sau khi phiên làm việc đã hoàn thành và đã được xác nhận.
12 Thông Tin Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ u-66 qua các kênh sau:
Live chat tiếng Việt: Khả dụng 24/7 trên trang chủ u-66
Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên), Tiếng Anh
Thành viên cũng có thể tham khảo thêm các văn bản liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và trang Chơi có trách nhiệm để có đầy đủ thông tin về quyền lợi và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ u-66.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên